zzgl. gesetzl. USt. Angebot ausschließlich für Unternehmen, Selbstständige und öffentliche Einrichtungen.
Jetzt Ansage erstellenAnrufer landen nicht mehr im Freizeichen-Loch, sondern hören Ihre professionelle Warteschleife – mit Begrüßung, Info-Text und dezenter Hintergrundmusik. Placetel ist vollständig cloudbasiert, die Ansage laden Sie selbst im Cockpit hoch. Von der MP3 bis zum fertigen Loop bekommen Sie alles geliefert, was Placetel erwartet.
Sechs Punkte, die in der Cloud-Telefonanlage entscheidend sind – und die Sie damit sauber umsetzen.
Placetel ist zu 100 % cloudbasiert – Warteschleife und Ansage liegen auf den Placetel-Servern, keine lokale Installation, keine Hardware-Abhängigkeit.
Jede Warteschleifenmusik muss GEMA-frei oder korrekt lizenziert sein – sonst drohen Abmahnungen. Unsere Ansagen sind immer frei von GEMA-Pflicht.
Eine Warteschleife sollte 30–60 Sekunden lang sein und nahtlos wiederholen. Wir liefern die MP3 so geschnitten, dass der Loop sauber ohne Knackser läuft.
Placetel akzeptiert MP3 mit 48 kHz und 128–192 kbps. Direkt im Cockpit hochladbar, keine Nachbearbeitung nötig – unser Standardformat passt.
Support, Vertrieb, Buchhaltung – jede Warteschleife kann eigene Ansage und Musik bekommen. Der Anrufer hört sofort, dass er richtig ist.
Alles im Browser unter cockpit.placetel.de. Einrichtung, Änderungen und Testläufe in Minuten – ohne Support-Ticket, ohne Wartezeit.
Direkt nutzbar – nur noch Firmenname und Abteilung einsetzen.
Herzlich willkommen bei [Firma]. Alle unsere Mitarbeiter sind derzeit im Gespräch. Bitte bleiben Sie am Apparat – der nächste freie Platz ist für Sie reserviert. Wir sind gleich persönlich für Sie da.
✔️ Kopiert!Sie sind mit dem Support von [Firma] verbunden. Aktuell sind alle Leitungen belegt. Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit – das beschleunigt die Bearbeitung. Wir kümmern uns in wenigen Augenblicken um Ihr Anliegen.
✔️ Kopiert!Willkommen im Vertrieb von [Firma]. Unsere Berater sind gerade im Kundengespräch. Bleiben Sie gerne in der Leitung – alternativ rufen wir Sie zurück, wenn Sie uns Ihren Namen und Ihre Nummer auf Band sprechen.
✔️ Kopiert!Guten Tag, hier ist [Firma]. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr. Innerhalb dieser Zeiten verbinden wir Sie gleich mit einem freien Mitarbeiter. Bitte bleiben Sie einen Moment in der Leitung.
✔️ Kopiert!Willkommen bei [Firma]. Ihr Anruf ist uns wichtig – wir sind in Kürze für Sie da. Vielen Dank für Ihre Geduld.
✔️ Kopiert!Wir sparen an allem außer am Ergebnis.