zzgl. gesetzl. USt. Angebot ausschließlich für Unternehmen, Selbstständige und öffentliche Einrichtungen.
Jetzt Ansage erstellenGäste rufen an aus Deutschland, Österreich, der Schweiz – oft auch aus dem Ausland. Eine mehrsprachige Begrüßung signalisiert sofort: Hier sind Sie willkommen, egal woher Sie kommen. Buchungen, Check-in-Zeiten, Restaurant-Reservierungen – alles freundlich und effizient kommuniziert, auch wenn die Rezeption gerade nicht besetzt ist.
Sechs Bausteine, die Gäste erwarten – und die Ihrer Rezeption spürbar Rückfragen ersparen.
Deutsch plus Englisch ist Pflicht für Häuser mit internationalem Gästeaufkommen. Signalisiert sofort Willkommenskultur.
Wann ist die Rezeption besetzt? Klare Uhrzeiten verhindern vergebliche Anrufe und entlasten das Personal am Empfang.
Bereits angereiste Gäste brauchen außerhalb der Rezeptionszeiten eine Notfallnummer. Gehört in jede Ansage.
Tisch reservieren, Öffnungszeiten Restaurant, Frühstückszeiten – kurze Hinweise sparen zahllose Nachfragen.
Verweis auf die eigene Website oder Buchungsplattform lenkt Anfragen dorthin, wo sie am schnellsten bearbeitet werden.
Freundlich, warm, nicht zu schnell gesprochen. Im Generator alle Stimmen vorher kostenlos anhören.
Direkt nutzbar – nur noch Hausnamen und Daten einsetzen.
Herzlich willkommen im Hotel [Name]. Einen Moment bitte – wir verbinden Sie gleich mit der Rezeption. Welcome to Hotel [Name]. One moment please – you will be connected to the reception shortly.
✔️ Kopiert!Guten Tag, Sie erreichen das Hotel [Name] außerhalb unserer Rezeptionszeiten von 7 bis 22 Uhr. Bereits angemeldete Gäste erreichen den Nachtportier unter [Nummer]. Für Buchungsanfragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an [Adresse] oder nutzen Sie unser Online-Buchungssystem unter [Website].
✔️ Kopiert!Willkommen im Hotel [Name]. Für Zimmerbuchungen wählen Sie bitte die Eins, für Restaurant-Reservierungen die Zwei, für Wellness und Spa die Drei – oder bleiben Sie am Apparat, wir verbinden Sie mit der Rezeption.
✔️ Kopiert!Herzlich willkommen im Hotel [Name]. Unser Check-in ist täglich ab 15 Uhr möglich, Check-out bis 11 Uhr. Bei späterer Anreise nach 22 Uhr bitten wir um eine kurze Nachricht an [Adresse], damit wir Ihnen den Zugang vorbereiten können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
✔️ Kopiert!Guten Tag, hier ist das Hotel [Name]. Unser Restaurant ist täglich von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet, Frühstück servieren wir von 7 bis 10 Uhr. Für Tischreservierungen bleiben Sie bitte am Apparat oder buchen Sie online unter [Website].
✔️ Kopiert!Wir sparen an allem außer am Ergebnis.